6. Menú: Administración
Solicitudes
El en apartado de Solicitudes, el usuario podrá tener un seguimiento de cada requerimiento establecido a su dependencia a cargo, este podrá ver los estados en los que va dicho requerimiento, y podrá ver información como lo es el documento y correo del solicitante, descripción, estado y adjunto de la solicitud y ver la respuesta o incluso el mismo responder, y también puede filtrar por documento las solicitudes que quiera ver.
Figura . Pagina Solicitud
En el botón de Ver/Responder le aparecerá un apartado con la Respuesta del funcionario asignado, o en caso que no haya respuesta, puede responderla el mismo.
Figura. Responder solicitud
Reasignar
El en apartado de Reasignar, el usuario podrá Eliminar el asignado, para asignárselo a otro, de igual manera vera la misma información, lo único que cambia es el botón por Reasignar.
Figura . Pagina Reasignar
Al darle al botón de Reasignar este podrá cambiar solo el empleado responsable, para así dirigirlo a otro.
Figura . Reasignar Requerimiento
Asignar
El en apartado de Asignar, el Usuario podrá asignar el requerimiento al funcionario que le corresponda o Rechazar el requerimiento si es necesario, de igual manera vera la misma información, lo único que cambia es el botón por Asignar/Rechazar.
Figura . Pagina Asignar
Si se quiere asignar aparecerá un contenedor mostrando el consecutivo, documento, nombre del solicitante y dependencia, eso lo autocompleta, ya lo que haría el coordinador es seleccionar la prioridad, dejar un comentario y seleccionar el empleado y proceso encargado, una vez asignado desaparecerá de la vista y vera un aviso de confirmación.
Figura . Asignar Solicitud
Y cuando se quiere rechazar, solo pedirá el motivo del rechazo y un comentario.
Figura . Rechazar Solicitud